РСЯ, почему еще визитов может быть меньше чем кликов
Ранее я писал статью, как вычистить некачественные площадки в РСЯ через сопоставление визитов и кликов по площадкам. Статья актуальна, есть одно НО.
На данный момент (август 2018) Яндекс некорректно передавал и передает данные в параметр {source} — место показа. В этот параметр передается адрес площадки по которой был клик в РСЯ или внешних сетях. Сейчас при клике по графическому баннеру или смарт-баннеру в 90% случаев в этот параметр подставляется значение yastatic.net.
С Метрикой такая же ситуация — в 90% случаев туда не попадают данные при клике по графическому баннеру или смарт-баннеру.
Правильные данные только в мастере отчетов Директа.
Что такое yastatic.net
Насколько мне известно «yastatic.net» — это хранилище js-библиотек Яндекса и там лежит одна из библиотек, которая используется для определения и передачи источника клика для сайтов в РСЯ и внешних сетях.
Откуда я знаю что это ошибка
Я написал письмо в службу поддержки Яндекса и мне подтвердили, что параметр {source} некорректно передается при клике по графическим объявлениям и смарт-баннерам.
Ответ менеджера из Яндекса:
«Проблема на нашей стороне — сейчас мы некорректно работаем с параметром {source} в графических объявлениях и смарт-баннерах. Проблема известна нашей разработке и мои коллеги работают над ее устранением.
Сейчас вы можете просматривать корректную информацию о площадке на которой был показ только в мастере отчетов.»
Письмо писал 20 июня 2018, ребята несколько раз переносили срок исправления ошибки, до конца августа обещают починить.
Почему в 90% случаях площадка передается неправильно
Я разделяю рекламные кампании по типам баннеров: текстово-графические и графические. Поэтому у меня есть срез данных по кампаниям только с графическими объявлениями.
Чем это плохо
- 1. Вы можете исключить хорошую площадку, посчитав, что она плохая.
- 2. Данные могут расходиться во внешних системах автоматизации и аналитики. Например, в К50 в отчете по «Площадкам» часть данных тянется из Директа: название площадки, расходы, показы, клики. А часть данных из Аналитикса и колтрекинга: сеансы, глубина, время на сайте, конверсии. И получается, что «площадки» yastatic.net нет в К50 из-за того, что ее нет в отчетах Директа и все данные едут.
Что с этим делать
Для анализа площадок в РСЯ берите данные из Директа, Метрики и Аналитикса без учета графических объявлений и смарт-баннеров.