РСЯ, почему еще визитов может быть меньше чем кликов

Ранее я писал статью, как вычистить некачественные площадки в РСЯ через сопоставление визитов и кликов по площадкам. Статья актуальна, есть одно НО.

На данный момент (август 2018) Яндекс некорректно передавал и передает данные в параметр {source} — место показа. В этот параметр передается адрес площадки по которой был клик в РСЯ или внешних сетях. Сейчас при клике по графическому баннеру или смарт-баннеру в 90% случаев в этот параметр подставляется значение yastatic.net.

С Метрикой такая же ситуация — в 90% случаев туда не попадают данные при клике по графическому баннеру или смарт-баннеру.

Правильные данные только в мастере отчетов Директа.

Что такое yastatic.net

Насколько мне известно «yastatic.net» — это хранилище js-библиотек Яндекса и там лежит одна из библиотек, которая используется для определения и передачи источника клика для сайтов в РСЯ и внешних сетях.

Откуда я знаю что это ошибка

Я написал письмо в службу поддержки Яндекса и мне подтвердили, что параметр {source} некорректно передается при клике по графическим объявлениям и смарт-баннерам.

Ответ менеджера из Яндекса:

«Проблема на нашей стороне — сейчас мы некорректно работаем с параметром {source} в графических объявлениях и смарт-баннерах. Проблема известна нашей разработке и мои коллеги работают над ее устранением.

Сейчас вы можете просматривать корректную информацию о площадке на которой был показ только в мастере отчетов.»

Письмо писал 20 июня 2018, ребята несколько раз переносили срок исправления ошибки, до конца августа обещают починить.

Почему в 90% случаях площадка передается неправильно

Я разделяю рекламные кампании по типам баннеров: текстово-графические и графические. Поэтому у меня есть срез данных по кампаниям только с графическими объявлениями.

Отчет по значению yastatic.net в графических РК
В 88% при клике по графическим объявлениям в параметр {source} передается значение yastatic.net. Всего было 40 конверсий: 37 со значением yastatic.net и 3 с названием площадки. Получается что 93% конверсий пришли с неизвестных площадок

Чем это плохо

  • 1. Вы можете исключить хорошую площадку, посчитав, что она плохая.
  • 2. Данные могут расходиться во внешних системах автоматизации и аналитики. Например, в К50 в отчете по «Площадкам» часть данных тянется из Директа: название площадки, расходы, показы, клики. А часть данных из Аналитикса и колтрекинга: сеансы, глубина, время на сайте, конверсии. И получается, что «площадки» yastatic.net нет в К50 из-за того, что ее нет в отчетах Директа и все данные едут.
Отчет по кликам и сеансам в Директе по графическим объявлениям
Отчет по площадкам и кампаниям с графическими объявлениями. В 93% случаев по площадке авито нет сеансов. Плохая площадка, исключаем
Отчет по кликам и сеансам в Директе по текстово-графическим объявлениям
Отчет по площадкам и кампаниям с текстово-графическими объявлениями. Сеансы превышают количество кликов. Отличная площадка, оставляем

Что с этим делать

Для анализа площадок в РСЯ берите данные из Директа, Метрики и Аналитикса без учета графических объявлений и смарт-баннеров.

Поделиться
Отправить
Запинить
2018   Директ   РСЯ